Encuesta de Satisfacción

Sobre como lo atendemos

¿Cómo califica la calidad de nuestra atención telefónica?

¿Cómo califica la calidad de nuestra atención en nuestro local?

¿El empleado me escuchó cuidadosamente?

¿El empleado tenía muy buen conocimiento del producto?

¿El empleado fue paciente?

¿El empleado fue amable?

Sobre nuestro servicio técnico

Califique la velocidad de nuestras respuestas técnicas

¿En cuanto a la calidad en la búsqueda de soluciones?

¿Está conforme con la calidad del servicio recibido?

Si nos compara con nuestros competidores

Plazo de entrega

Calidad del servicio

Asesoramiento técnico

Servicio Post-Venta

La relación precio / servicio

Y por último...

¿Nos recomendaría a sus colegas / amigos?